HR-аналитика в Talantix — данные, которые делают найм эффективнее

Почему HR-аналитика нужна всем, кто нанимает

Аналитика позволяет компаниям выйти из режима тушения пожаров: данные помогают выстроить систему найма, которая работает без перебоев.

Что меняется, когда появляется единая CRM-система с автоматическим сбором данных

Создаётся единая база кандидатов. Рекрутеру больше не нужно собирать информацию вручную и объединять разрозненные файлы. Теперь данные о процессе найма хранятся централизованно и обновляются автоматически. История взаимодействий доступна всей команде подбора, и легко подхватить работу по вакансии, если коллега отсутствует.

Из процесса найма уходят догадки и субъективность. Почему вакансия долго не закрывается? Какие источники не дают результата, а только отнимают время и тратят бюджет? Почему соискатели отказываются от офера? Кто из рекрутеров перегружен? Аналитика даёт ответы на эти и другие вопросы.

Найм становится предсказуемым. Если понятна динамика закрытия вакансий, то руководству подбора легче планировать нагрузку команды и бюджет на её работу, ставить рекрутерам выполнимые сроки и KPI, управлять ожиданиями нанимающих менеджеров. А ещё отчитываться перед бизнесом и отстаивать необходимые корректировки в найме.

Как выстроить процесс подбора и снять рутину с рекрутеров

Даже если компания собирает данные, но делает это вручную, общая картина всё равно часто получается неполной. Информация в файлах может расходиться, цифры теряются при переносе, версии документов дублируются, и отчёты получаются неточными.

Рекрутеры тратят часы на рутину, а руководители видят процесс лишь фрагментарно. Автоматизация меняет культуру найма: данные автоматически собираются по действиям рекрутеров в CRM, и процесс становится прозрачным и управляемым — у HRD появляется полный контроль за тем, что происходит на каждом этапе.

Зачем компаниям автоматизировать подбор

Уменьшается ручная работа. Система собирает информацию о движении кандидата по этапам, сроках и причинах отказов — на основе действий рекрутера. HRD задаёт структуру воронки и допустимые параметры, а рекрутер работает в этих настройках. Аналитика формируется автоматически, и становятся заметны проблемные места в процессе подбора.

Повышается прозрачность отбора. Каждый участник процесса — от рекрутера до директора — видит, что происходит с вакансией, сколько кандидатов на каком этапе находится прямо сейчас, с какой скоростью реально закрываются вакансии и какие препятствия есть в процессе.

Процесс подбора более управляемый. Можно вживую видеть «узкие места» процесса и их реальные причины: перегрузка команды, слабая коммуникация со стороны рекрутера, долгие согласования нанимающего менеджера, неконкурентные условия вакансии и многое другое.

Появляются конкретные аргументы для принятия решений. Рекрутерам больше не нужно доказывать руководителю, что кандидаты уходят из-за низкой зарплатной вилки или отказываются от сложного тестового задания, если можно показать это на данных.

Чем полезны новые инструменты HR-аналитики в Talantix

Раздел аналитики — ключевая часть цифрового HR-продукта. Здесь регулярно собираются данные и анализируются показатели, а пользователи — от рекрутера от директора — получают их в виде точных и понятных отчётов.

Этой осенью Talantix — CRM-система для подбора от hh.ru — обновил раздел аналитики и добавил два новых развёрнутых отчёта. Вместе c воронкой они дают целостное представление о процессе и результате подбора, позволяют детализированно смотреть на каждого кандидата в воронке и помогают более эффективно вести найм.

Отчёт «Общая воронка подбора»: рекрутер видит «узкие места» в воронке и может целенаправленно улучшить конверсию

Отчёт показывает, что происходило с воронкой подбора в выбранный период:

• какие источники привлечения кандидатов работают лучше
• сколько кандидатов на каждом этапе
• где падает конверсия
• сколько заняло закрытие вакансии
• причины отказов со стороны кандидатов и компании — здесь же сразу можно пересмотреть требования вакансии

Отчёт «Процесс работы над вакансиями»: менеджеры видят работу рекрутеров

Для руководителей подбора и нанимающих менеджеров ключевая проблема — низкая прозрачность процесса. Команда выполняет задачи, но этапы затягиваются, кандидаты отваливаются, сроки закрытия растут, и причины остаются неочевидными. Неужели проблема только в рекрутерах?

Отчёт показывает, как работает команда, и помогает оценить:

• нагрузку каждого специалиста по количеству вакансий
• соотношение методов подбора — работу с откликами и активный поиск — и их эффективность
• насколько каждая вакансия близка к закрытию

Отчёт полезен, когда над вакансией работают несколько рекрутеров — виден вклад каждого из них.

Отчёт «Результаты работы»: руководители могут планировать найм и выстраивать систему KPI для команды подбора

Топ-менеджерам важны предсказуемость, управляемость и скорость найма. Для этого им нужно понимать, как выполняется план найма: есть ли просрочки, что требует ускорения и как изменится прогноз по закрытию позиций.

Отчёт показывает общую статистику по обработке вакансий:

• сколько кандидатов проходит через воронку
• среднее время закрытия вакансии
• доля просроченных вакансий

а также отображает данные по каждому региону, подразделению и категории должности.

Совокупные данные помогают руководителям понять, насколько успешно выполняются поставленные цели, увидеть, соответствует ли план факту. Это позволяет им скорректировать стратегию подбора и распределение нагрузки на команду.

Общая картина позволяет выстроить систему подбора и вовремя принимать аргументированные решения: корректировать зарплатные вилки, пересматривать требования к соискателям, расширять команду, чтобы улучшать конверсию по этапам воронки — и закрывать вакансии быстрее.

Если вы хотите перейти к системному процессу, который бесперебойно работает на основании данных, попробуйте Talantix. В системе уже есть всё, чтобы автоматизировать найм, значительно снизить долю ручной работы команды и повысить прозрачность и управляемость процессов для руководства.